Mit zwei hauseigenen Wartungswerkstätten und insgesamt 46 Werkstätten in unserem Netzwerk unternimmt GRE den wichtigen Schritt der Digitalisierung der Arbeitsabläufe in unserem Werkstätten-Netzwerk. Bald werden die Tage der fehleranfälligen handschriftlichen Notizen vorbei sein. Lesen Sie hier, wie wir bei GRE den Übergang ohne Rückschläge für die Effizienz der Werkstätten bewältigen.

“Zunächst begannen wir natürlich mit einem Konzept und der Entwicklung unseres digitalen Werkstattportals zusammen mit unserem Partner Unity Group. Dann machten wir uns daran, das System in unseren hauseigenen Werkstätten zu testen und zu optimieren, bevor wir mit dem Roll-out in vier Partnerwerkstätten in ganz Europa begannen”, sagt Hubert Gołębiewski, IT-Projektmanager bei GRE. Während er den zweijährigen Roll-out-Plan vorstellt, der sicherstellt, dass alle 46 Wartungswerkstätten im GRE-Partnernetzwerk bis Ende 2022 mit dem digitalen Werkstattportal arbeiten.

Das digitale Werkstattportal von GRE ermöglicht eine standardisierte digitale Nachrichtenübermittlung zwischen der Werkstatt und dem Wagenhalter und ist das erste Werkstattportal in diesem Bereich, das mit den überarbeiteten VPI08-Standards konform ist. Es verbessert die Dateneingabe und den Datenaustausch und ermöglicht Sprach-zu-Text-Befehle. Es macht handschriftliche Notizen überflüssig, da alle Wartungsschritte mit elektronischen Geräten wie Mobiltelefonen oder Tablets registriert werden. Die Festlegung von Validierungsregeln und die Automatisierung der Validierung ist eine zusätzliche Zeitersparnis für die Workshops.

“Wir machen es umsonst. Jeder Workshop, der daran interessiert ist, der nächste zu sein, kann sich jetzt an uns wenden. Wir minimieren das Risiko von Effizienzverlusten, indem wir Schritt für Schritt vorgehen und das neue System an jeweils einem Reparaturbereich einführen, von der Drehgestellstation bis zur Radsatzstation usw.”, sagte Hubert Gołębiewski.

“Ja, anfangs gab es einige Bedenken darüber, wie sich dies auf unseren Arbeitsablauf und unsere Effizienz auswirken wird. Aber nachdem wir uns zwei Wochen daran gewöhnt hatten, wollten wir es nicht mehr missen. Es hat die Qualität unserer Berichte verbessert, insbesondere aufgrund der automatischen Validierungen und der Flexibilität des Systems, das so konfiguriert werden kann, dass es genau zu unseren Werkstattprozessen passt. Die GRE-Schulung und -Unterstützung ist ausgezeichnet”, sagen unsere Technologie-Experten von Wagon Service Ostróda.

Während das Team um Hubert Gołębiewski derzeit die nächste Gruppe von sechs Werkstätten auswählt, die in das digitale Werkstattportal eingeführt werden sollen, freuen wir uns berichten zu können, dass Werkstätten, die bereits mit dem digitalen Werkstattportal arbeiten, ihren Zeitaufwand für administrative Arbeiten um 50% reduzieren konnten.

Dieses Projekt wird auch die Anmietung von Güterwagen für GRE-Kunden erleichtern, da sich die Ausfallzeiten für die Wartung verringern werden, einfach weil die bisher für administrative Zwecke genutzte Zeit nun für Güterwagen verwendet werden kann. Außerdem konzentriert sich das digitale Werkstattportal vorerst auf technische Daten, aber unsere Experten planen bereits, in Zukunft auch die Lagerverwaltung für Ersatzteile und das Kosten-/Auftragsmanagement mit einzubeziehen.