Service de livraison et de mise à disposition

Obtenir son wagon - assurance qualité et formations incluses

L'inspection des wagons et les services sous-jacents, sont ce que nos équipes GATX effectuent dans les semaines qui précèdent la livraison de votre wagon... Notre approche est légèrement différente selon que vous optez pour un wagon neuf ou existant, mais l'excellence du service et la sécurité et la fiabilité des wagons sont toujours notre objectif.

Livraison de wagons neufs 

Nos ingénieurs expérimentés sont sur place pour suivre la fabrication de vos wagons. Nous prenons l'assurance qualité très au sérieux et sommes connus pour cela, tant par les fabricants que par nos clients. Avant la livraison, vous serez invité à vérifier vous-même le wagon, si vous le souhaitez.    

Livraison des wagons existants 

Nous nettoyons et inspectons minutieusement les wagons que vous avez loués dans l'un de nos ateliers certifiés et vous remettons un bordereau d'expédition avec les données techniques. Votre équipe GATX dédiée se réserve le temps de répondre à toutes vos questions concernant la sécurité et la propreté. Nous sommes souvent en mesure d'effectuer un échange de données électroniques dans votre système de gestion de flotte.

Mise à disposition dans vos locaux

En règle générale, sauf accord contraire, la mise à disposition a lieu dans vos locaux. Le calendrier et l'organisation sont importants pour vous, c'est pourquoi nous veillons à ce que les lieux et les délais de livraison soient très transparents. Votre équipe GATX dédiée est sur place pour vous montrer vos wagons et vous fournir des instructions sur la manière de les utiliser de manière sûre et efficace.

Formations de transfert

Les formations les plus demandées lors de la mise à disposition sur place sont les suivantes :

  • Chargement et déchargement : comment faire, conseils et astuces
  • Chauffage et refroidissement
  • Sécurité et efficacité opérationnelles

Si vous avez besoin d'une formation complémentaire, consultez nos services de formation et de notification.

 

Formation et notifications

Programmez vos formations sur notre site et tenez-vous au courant des nouvelles réglementations