Od momentu dołączenia do GATX Rail Europe jako Chief Human Resources Officer, Stephanie Luftensteiner spędziła swoje pierwsze 100 dni poznając firmę od podszewki – od zakładów po posiedzenia zarządu, od rozmów po pierwsze wrażenia. Poniżej przedstawiamy jej spojrzenie na dotychczasową podróż.

Cześć, jestem Stephanie Luftensteiner, a wejście w tę rolę było zarówno energetyzujące, jak i dawało poczucie stabilności, szczególnie dlatego, że nasza branża odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu bardziej zrównoważonej przyszłości dla Europy. Teraz, gdy zastanawiam się nad moimi pierwszymi 100 dniami, przychodzą mi na myśl dwa słowa: silna substancja. Doświadczyłam tego, co czyni tę firmę naprawdę wyjątkową: to nasza głęboka wiedza techniczna, nasze jasne poczucie celu i moi koledzy i koleżanki, którym bardzo zależy na tym, co robią. Ich otwartość i wspólne ambicje stworzyły silny fundament dla współpracy i wspólnego zrozumienia.

Najpierw słuchamy: kultura żyje w rozmowie
Rozpoczęłam tę pracę z jednym celem: uważnie słuchać. W ciągu ostatnich tygodni spotkałam się z kolegami i koleżankami we wszystkich naszych jedenastu lokalizacjach. W zakładach utrzymaniowych, w biurach, na warsztatach i w rozmowach indywidualnych. Te rozmowy pomogły mi zrozumieć, jak bardzo nasze zespoły są dumne ze swojej pracy i jak ważne dla naszej kultury są bezpieczeństwo, jakość i niezawodność.
Usłyszałam również powtarzający się temat: potrzebę jeszcze silniejszego, niewirtualnego połączenia między zespołami, jaśniejszej komunikacji i lepszego wglądu w to, jak rozwijamy się jako organizacja. Wraz z moim zespołem rozumiemy, że mamy do odegrania wyraźną rolę jako facylitator i partner w realizacji tego celu.

Budowanie relacji przed wdrożeniem strategii
Wierzę, że każda trwała zmiana zaczyna się od zaufania. Dlatego poświęciłam czas na budowanie relacji, zrozumienie, jak rzeczy działają dzisiaj i zaproszenie do otwartych rozmów na temat przyszłości przed zdefiniowaniem lub uruchomieniem czegokolwiek nowego. Skupiam się na rozwijaniu funkcji HR, która jest praktyczna, przyszłościowa i osadzona w biznesie. Według mnie zaczyna się to od zrozumienia ludzi i kontekstu, co moim zdaniem doskonale pasuje do wartości naszej firmy: razem osiągamy więcej.

Jasność, nie zawiłość
To, co najbardziej wyróżnia GATX, to silne poczucie odpowiedzialności, praktyczna wiedza i duma z dostarczania wysokiej jakości wyników. Moją rolą jako CHRO jest pomoc w rozwijaniu tych mocnych stron poprzez wspieranie kultury, w której talenty kwitną, gdzie ludzie mają możliwość rozwoju, a pracownicy mają jasność i są zgodni co do naszych długoterminowych celów. Strategiczna mapa drogowa HR, którą budujemy, nabiera kształtu i nie mogę się doczekać, aby podzielić się nią w nadchodzących miesiącach. Na razie jestem dumna z podstaw, które położyliśmy – nie jako punkt końcowy, ale jako punkt wyjścia dla naszego zobowiązania do bycia zrównoważoną, skoncentrowaną na ludziach organizacją.

Jeśli jesteś pasjonatem kształtowania przyszłości kolei i zrównoważonego transportu razem z nami, zapoznaj się z naszymi otwartymi stanowiskami na stronie kariery GATX Rail Europe. Twoja podróż może zacząć się tutaj.